Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Chef för städtjänster

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en Chef för städtjänster som ska leda och utveckla företagets städverksamhet för att säkerställa hög kvalitet och effektivitet. Rollen innebär att planera, organisera och övervaka alla aspekter av städtjänster, inklusive personalledning, budgethantering och kundrelationer. Du kommer att arbeta nära andra avdelningar för att säkerställa att städning uppfyller både interna och externa krav samt följer gällande lagar och riktlinjer. En viktig del av arbetet är att implementera hållbara och miljövänliga metoder inom städverksamheten. Du ansvarar också för att rekrytera, utbilda och motivera städpersonal samt utveckla rutiner och processer för att förbättra arbetsflödet och kundnöjdheten. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, problemlösningsförmåga och förmåga att hantera flera projekt samtidigt. Som Chef för städtjänster är du en nyckelperson för att upprätthålla en ren och säker arbetsmiljö som bidrar till företagets framgång och goda rykte.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Leda och koordinera städteamet och dess dagliga arbete
  • Utveckla och implementera städrutiner och kvalitetsstandarder
  • Ansvara för budget och kostnadskontroll inom städtjänster
  • Rekrytera, utbilda och handleda städpersonal
  • Säkerställa efterlevnad av hälsa, säkerhet och miljöregler
  • Upprätthålla goda relationer med kunder och leverantörer
  • Planera och schemalägga städuppdrag effektivt
  • Följa upp och rapportera om städverksamhetens resultat
  • Implementera hållbara och miljövänliga städmetoder
  • Hantera reklamationer och förbättra kundnöjdheten

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfarenhet av ledarskap inom städ- eller servicebranschen
  • God kunskap om städtekniker och kemikalier
  • Förmåga att planera och organisera arbetsuppgifter
  • Starka kommunikations- och samarbetsförmågor
  • Kunskap om arbetsmiljö- och säkerhetsföreskrifter
  • Erfarenhet av budgethantering och kostnadskontroll
  • Förmåga att motivera och utveckla personal
  • Problemlösningsförmåga och initiativtagande
  • God datorvana och erfarenhet av administrativa system
  • Flexibilitet och stresstålighet

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Hur många års erfarenhet har du av ledarskap inom städbranschen?
  • Vilka metoder använder du för att säkerställa kvalitet i städtjänster?
  • Hur hanterar du konflikter inom ditt team?
  • Kan du ge exempel på hur du implementerat miljövänliga städrutiner?
  • Hur arbetar du med budget och kostnadskontroll?
  • Vilka system eller verktyg använder du för att planera och följa upp städarbetet?
  • Hur säkerställer du att arbetsmiljöregler följs?
  • Hur motiverar du din personal?
  • Kan du beskriva en utmaning du löst i en tidigare roll?
  • Hur hanterar du kundklagomål?